परिधान

सीक्रेट आरईआई फील्ड एजेंट्स टेस्ट नेक्स्ट ईयर गियर

क्षेत्र एजेंटों, कुछ विशेषज्ञ, कुछ नौसिखिए, परीक्षण गियर का एक अनाम पूल और भुगतान मिलता है। और यदि आप एक आरईआई सदस्य हैं, तो आप पात्र हैं।



REI gear tester

एक पहेली को सुलझाने के लिए दस लोग एक कमरे में प्रवेश करते हैं। अपने जीवन में कभी भी एक दिन का शिविर नहीं लगाया, उन्हें बिना किसी निर्देश या मार्गदर्शन के एक तम्बू लगाना पड़ा।

सबसे अच्छी बात? REI के लिए घड़ी पर 'वे', भविष्य के गियर को आकार देने में मदद करते हैं। ब्रांड्स पायलट पहल के अपने हिस्से को सहकारी डिजाइन कहा जाता है। कार्यक्रम अपने कर्मचारियों और सदस्यों से नए उत्पादों को विकसित करने के लिए ज्ञान और इनपुट को जोड़ता है।

rei tent setup



नौसिखियों से लेकर पूर्ण-विकसित विशेषज्ञों तक हर कोई योगदान देता है, और भविष्य में, आप भी कर सकते हैं।

किंग सहकारी डिजाइन

लौकिक दर्पण के पीछे, आरईआई उत्पाद विकास और डिजाइन निर्देशक यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि बेहतर टेंट, बाइक, स्लीपिंग बैग और अन्य आरईआई-ब्रांड गियर की संपत्ति कैसे बनाई जाए।

REI field agent

थोडा पीछे हटने पर, यह उस प्रक्रिया को समझने में मदद करता है जिससे गियर जीवन में आता है। यह सब कई पुनरावृत्तियों, रेखाचित्र, प्रोटोटाइप और अपमानजनक परीक्षणों की बैटरी के माध्यम से जाता है। इससे पहले कि आप इसे डालते, कई निकट-पूर्व पूर्ववर्तियों का बलिदान किया गया, और अनगिनत आँखें, हाथ, पैर और शरीर बाहर निकालने की कोशिश की।

Thats कैसे सभी ब्रांड परिधान, उपकरण और गियर बनाते हैं। लैब परीक्षण, प्रतियोगी विश्लेषण और खरीदने की आदतें सभी नए उत्पाद डिजाइन का मार्गदर्शन करती हैं। लेकिन कुछ साल पहले, आरईआई ने अपने परीक्षकों के पूल का विस्तार किया।

उत्पाद डिजाइन के उपाध्यक्ष नसन शेपर्ड ने कहा, 'हमारे पास 500 साहसिक गाइड, 12,000 कर्मचारी और 16 मिलियन सदस्य हैं।' 'सहकारी डिजाइन उस टीम की संयुक्त विशेषज्ञता का लाभ उठाता है।'

सह-ऑप सदस्य गियर परीक्षक

REI gear testing

यति हॉपर समीक्षा

2015 में शुरू हुआ, शेपर्ड और उनकी टीम ने बेहतर गियर पैदा करने में मदद करने के लिए अपने सहकारी पूल से सभी कौशल स्तरों और हितों के लोगों का दोहन शुरू किया। विशेषज्ञ स्तर के कर्मचारी 'फील्ड एजेंट' बन जाते हैं जो नए उत्पादों का कठोरता से परीक्षण और मूल्यांकन करते हैं।

लेकिन सदस्य भी हिस्सा लेते हैं। अधिकांश कंपनियों की तरह, आरईआई खरीद पैटर्न और ग्राहक व्यवहार को देखता है। लेकिन आगे जाकर, सहकारी अपने सदस्य-ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संबंध रखता है और उन्हें सीधे संलग्न करता है।

शेपर्ड ने कहा, 'ऐसे 5,000 सदस्य हैं, जिन्होंने एक अंतर्दृष्टि समुदाय का हिस्सा बनने, आरईआई के साथ उत्पादों और सेवाओं के बारे में बातचीत करने और बाकी सब कुछ आउटडोर संबंधित होने का विकल्प चुना है।'

और इसमें प्रोटोटाइप गियर को आज़माना, फ़ोकस समूहों में भाग लेना, और आरईआई को प्रतिक्रिया देना शामिल है कि उन्हें क्या पसंद है और न ही गियर के बारे में पसंद है।

भाग लेने वाले सदस्यों को मुआवजा मिलता है, जैसे आरईआई उपहार कार्ड, और गियर के नमूने जो वे परीक्षण करते हैं।

हालांकि अभी सभी को गियर टेस्ट करने का मौका नहीं मिला है (REI बेतरतीब ढंग से रुचियों, स्थान, जनसांख्यिकी, और अधिक के आधार पर सदस्यों का चयन करता है), शेपर्ड नोट करता है कि कार्यक्रमों की सफलता और संभावित का मतलब है कि इसका विस्तार होगा।

'अभी, वास्तव में कुछ भी नहीं सदस्यों को कार्यक्रम का एक हिस्सा बनने के लिए कर सकते हैं,' उन्होंने कहा। 'लेकिन हम क्या करना चाहते हैं के अगले स्तर पर thats। भविष्य अंतहीन है और यह ऐसी चीज है जिसे हम विकसित करना चाहते हैं। '

सहकारी डिजाइन परीक्षण

अपने शुरुआती चरणों में, शेपर्ड और उनकी टीम ने अपने बैकपैक्स, बाहरी कपड़ों और तंबुओं को फिर से बनाने के लिए सहकारी डिजाइन मंच का उपयोग किया। क्वार्टर डोम टेंट की वर्तमान लाइनअप, जिसकी समीक्षा की गई थी, एक प्रमुख उदाहरण है।

आरईआई ने उत्पाद विकास के पहले चरण में सदस्यों को यह आकार देने में मदद करने के लिए लाया कि ये उत्पाद कैसा दिखेंगे और उन्हें कैसे काम करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, आरईआई ने उपयोगकर्ताओं को 'फ़ीचर कार्ड' दिए जो कि वे किसी टेम्पलेट बैकपैक पर कहीं भी रख सकते हैं। बच्चों के खेल श्री आलू प्रमुख की तरह, एजेंटों ने देखने के लिए जैसी सुविधाओं को अटक कर दिया - जैसे कि जेब या टाई-डाउन पट्टियाँ - उन स्थानों पर जहां उन्होंने सोचा कि यह सबसे अधिक उपयोगी होगा। उन विचारों ने बैकपैकिंग पैक की फ्लैश लाइन को आकार देने में मदद की।

डिजाइनरों ने तम्बू सेटअप के बारे में प्रतिक्रिया भी एकत्र की, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है। आरईआई ने उन सदस्यों से पूछा कि मौजूदा मॉडल को स्थापित करने के लिए उन्होंने कभी तम्बू नहीं बनाया। डेवलपर्स ने नोट्स देखे और सीखे, जिससे उपयोगकर्ताओं को मदद मिली या निराश हुए, और उस फीडबैक का उपयोग करके टेंट डिज़ाइन किया।

बाइक श्रेणी में, आरईआई ने एक और बड़ी डिज़ाइन चुनौती का सामना किया: अपने घर-ब्रांड चक्रों की पूरी पंक्ति को पुनः स्थापित करते हुए, जिसे पहले नोवारा के रूप में जाना जाता था।

भावना कार्ड और सर्वेक्षण का उपयोग करते हुए, आरईआई ने यह जानने की कोशिश की कि इसकी बाइक का कार्यक्रम अपने अन्य बाहरी गियर लाइनों से क्यों पिछड़ गया है। जहाँ नोवारा की एक अलग पहचान थी, पुरुष और महिला डिज़ाइन, और एक कम्यूटर फ़ोकस, रीब्रांडेड को-ऑप साइकल, आरईआई ब्रांड के करीब जाता है, जिसमें लिंग-तटस्थ रंग होते हैं, और अधिक साहसिक-थीम वाला फ़ोकस होता है।

यह सब आरईआई के सदस्यों और कर्मचारियों के क्षेत्र एजेंटों की प्रतिक्रिया पर आधारित है।

एटीवी जो पानी में जा सकता है

यह अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है, लेकिन नई उत्पाद लाइनें बनाने के लिए सहकारी डिज़ाइन कार्यक्रम की तलाश करें और मौजूदा लाइनों के सह-ऑप्स को फिर से खोलें। और कौन जानता है? जैसे-जैसे यह बढ़ता है, आप आरईआई गियर की अगली लहर का हिस्सा बन सकते हैं।